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예약 취소 및 변경은 어떻게 하나요?

예약 취소 및 변경은 아래와 같은 방법과 규정에 따라 진행됩니다:

? 예약 취소/ 위약금 규정

• 대여일시 기준 120시간(5일) 이전 취소: 위약금 없음 (전액 환불)

• 대여일시 기준 72시간 이상~120시간 미만 취소: 대여요금의 20% 위약금

• 대여일시 기준 24시간 이상~72시간 미만 취소: 50% 위약금

• 대여일시 기준 24시간 미만(당일) 취소 및 NO SHOW (무단불참,예약미이행) 의 경우 예약금은 모두 위약금으로 전환되어 전액 환불 불가합니다.

• 당일 예약 후 바로 취소하시는 경우에도 위약금이 발생할 수 있으니 꼭 사전에 확인 부탁드립니다.

? 예약 변경

• 대여일자, 시간, 차량 등 예약 변경은 가능한 빠른 시간 내에 연락 주시면 도와드리겠습니다.

• 단, 차량 상황에 따라 변경이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

변경 또는 취소를 원하실 경우, 고객센터 또는 예약하신 채널(전화, 홈페이지, 카카오톡,네이버톡 등)로 문의 주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다. ?